فترة الضمان: تضمن Qavashop جميع المعدات لأجزائها (باستثناء الأجزاء المستهلكة) والخدمات لمدة عامين للعناصر الجديدة تمامًا وعام واحد للعناصر الأكثر استخدامًا (يتم عرض معلومات مفصلة حول وقت الضمان للعناصر المستخدمة على صفحة المنتج ) ابتداء من تاريخ التسليم.



الأضرار: تشمل الأضرار التي يغطيها الضمان عيوب الشركة المصنعة ، طالما تم تثبيت المنتج واستخدامه بشكل صحيح وفقًا للدليل. سيتم فرض رسوم على أي أضرار أو إساءة استخدام أخرى وسيتم التعامل معها في قسم الصيانة كما هو مذكور في الدليل.


الاتصال: إذا كنت بحاجة إلى أي خدمة صيانة خلال فترة الضمان ، فيرجى إنشاء طلب من خلال تطبيق الصيانة الخاص بنا:


متجر ابل


متجر قوقل


استثناء: لن يكون الضمان ساري المفعول إذا تم صيانة المعدات من قبل بائع آخر غير الرقطان أو مركز خدمة غير مصرح به.


الصيانة: في حالة ظهور عيب في الشركة المصنعة خلال فترة الضمان ، فإن جميع أعمال الصيانة والخدمات ، بما في ذلك إعادة شحن المنتج إلى العميل ، ستكون مجانية.


مسؤولية المستخدم: الضمان صالح فقط إذا كان هناك رقم تسلسلي للمنتج ، لذا يرجى التأكد من أن الرقم التسلسلي على الجهاز لم يتم العبث به بأي شكل من الأشكال وأنه يمكن قراءته.


يرجى ملاحظة أن كل ما هو مذكور أعلاه غير مشمول في خدمات قطع الغيار. 


* الضمان خارج السعودية سنة واحدة.