إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء الطلب في أي وقت قبل أن يتم تسليمك التسليم.
طلب (أو عنصر) إرجاع أو استبدال:
إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100٪ عن مشترياتك منا ، يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
يمكن إرجاع جميع العناصر المخزنة بانتظام (غير المخصصة أو المطلوبة كطلب خاص) ، باستثناء المواد الكيميائية والمستهلكات والمنتجات الاستهلاكية مجانًا تمامًا في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم ، بشرط عدم الاستخدام وفي الصندوق الاصلي.
بامكانكم استخدام مركز المساعدة
يجب أن تقوم بتسجيل الدخول ولكن إذا لم يكن كذلك ، سيُطلب منك تسجيل الدخول (نفس بيانات الاعتماد الخاصة بـ qavashop.com) - هذا ليس إلزاميًا ولكنه سيسرع الخطوة التالية:
بالنسبة للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول: انقر فوق الأزرار التالية (اختر "إرجاع طلبي" أو "إلغاء طلبي") للاطلاع على التفاصيل الكاملة للطلب
للمستخدمين غير المسجلين: انقر فوق الأزرار التالية (اختر "إرجاع طلبي" أو "إلغاء طلبي") واكتب مرجع الطلب (ستجده في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب)