إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من عنصر واحد ، فقد نقوم بشحنها في شحنات متعددة. لذلك ننصح بشدة بالتحقق من المعلومات المتعلقة بحالة الطلب (بما في ذلك الشحنات) في حساب المستخدم الخاص بك أو في مركز المساعدة الخاص بنا



ننصح بالبحث أولاً  كيف يمكنني تتبع طلبي؟ 



إذا كانت المعلومات المقدمة في حساب المستخدم غير واضحة أو تبين أن جميع العناصر قد تم تسليمها - يرجى استخدام أحد هذين الخيارين:



استخدم الخيار "الإبلاغ عن العناصر المفقودة" في (مركز المساعدة):